Pada hari ini 29 Agustus 2017 saya sadari bahwa koneksi internet saya menggunakan ISP MNC Play Media semakin turun. Saya sudah gonta-ganti internet browser, jangan-jangan browser saya yang memperlambat. Saya juga re-strat laptop saya. Eh, ternyata memang koneksi internetnya yang bermasalah. Saya on-kan channel televisi, masih jalan normal. Yang bermasalah ternyta koneksi internet. Saya-pun teringan... 

Saya Lutfi Rozaqi, tinggal di Malang (no hp. 081233191xxx) merupakan pelanggan ISP MNC Play Media sejak awal tahun 2016 dengan paket kecepatan 10 Mbps dengan nomor pelanggan 1000058360 (a.n Firman S.). Sejak Akhir bulan September 2016 tiba-tiba kecepatan internet menurun. Saya sudah melakukan komplain kepada CS di nomer 1500121 sampai 4 kali di mana terakhir saya menelpon adalah pada tanggal 31 Oktober... 

Kira-kira awal Februari saya melakukan pengaduan kepada MNC Playmedia terkait koneksi internet di tempat saya yang sangat lambat dan kedua koneksi dari laptop saya ke wifi router yang disediakan oleh playmedia suka drop. Setelah melakukan pengaduan, saya diberikan no laporan. Nah kira-kira minggu lalu saya sempat telpon lagi ke playmedia follow up nya gimana karena hampir 1 bulan artinya koneksi dari...